Analyse de réponses aux appels d'offres

Votre cahier des charges mérite une réponse à la hauteur

GapLens compare votre CDC avec la proposition du fournisseur et révèle ce qui vous expose — exigences non couvertes, exclusions, coûts cachés — avant de signer.

7
types d'anomalies
ERP·IT·SaaS
verticaux couverts
< 2 min
par analyse
analyse-offre-erp.pdf — GapLens Report
3 exigences manquantes2 exclusions4 réponses vagues2 dépendances client
§4.2La solution devra assurer une disponibilité de 99,9 % incluant les fenêtres de maintenance.
§4.2Réponse fournisseur : « Nous visons une haute disponibilité. » ← vague
§5.1Intégration LDAP/SSO : non mentionnée dans la réponse fournisseur.
§6.3Migration des données : à la charge du client selon §2.4
⚡Question suggérée : Confirmez-vous SLA 99,9 % en production hors maintenance planifiée ?
11 points d'attention identifiésRapport prêt ↓

7 types d'anomalies dans chaque réponse

GapLens analyse systématiquement chaque section de la réponse du fournisseur contre votre cahier des charges.

⬡
01

Exigences non couvertes

Points du CDC auxquels la réponse ne répond pas, explicitement ou par omission.

⊘
02

Exclusions explicites

Périmètres ou fonctions que le fournisseur exclut de son offre, parfois en petits caractères.

~
03

Réponses vagues ou conditionnelles

Formulations sans engagement — « nous prévoyons », « à définir », « selon les cas ».

↔
04

Dépendances client

Engagements du fournisseur conditionnés à des livrables ou ressources de votre côté.

€
05

Coûts potentiellement cachés

Options, frais de TMA, migrations ou formations non incluses dans le prix proposé.

△
06

Engagements insuffisants

SLA, pénalités et garanties en dessous des seuils demandés dans votre CDC.

?
07

Questions à poser au fournisseur

Liste de questions précises, tirées des gaps détectés, pour clarifier avant de décider.

Trois étapes, un rapport complet

1

Déposez vos documents

Chargez votre cahier des charges (CDC) et la proposition du fournisseur. PDF, Word ou copie-collé.

2

GapLens analyse

Notre moteur compare section par section les exigences et les réponses, et identifie les écarts.

3

Téléchargez votre rapport

Un rapport structuré avec les gaps identifiés, leur niveau de risque, et les questions à poser.

Verticaux couverts
⬡
ERP & systèmes d'information
SAP, Oracle, Microsoft Dynamics…
⊡
Cybersécurité
SOC, EDR, SIEM, audits ISO 27001…
◈
SaaS métiers
CRM, ITSM, RH, finance, supply…
◉
Infra & Cloud
Hébergement, MCO, IAAS, PAAS…

Pour ceux qui signent les contrats

◈
DSI & CTO
Réduire le risque projet
  • →Vérifier les engagements de service (SLA, MCO)
  • →Identifier les dépendances d'intégration
  • →Détecter les non-dits techniques
  • →Préparer la négociation contractuelle
⬡
Directions Achats
Maîtriser le coût total
  • →Détecter les coûts cachés ou reportés
  • →Comparer les offres sur base objective
  • →Identifier les clauses de révision de prix
  • →Formaliser les questions de soutenance
◉
Consultants & Cabinets
Livrer plus de valeur
  • →Accélérer les audits d'offres fournisseurs
  • →Structurer les livrables d'accompagnement
  • →Facturer l'analyse, pas le temps passé
  • →Différencier votre expertise

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Essentiel
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